Trino
Die Online-Glücksspielbranche ist seit einigen Jahren rasant gewachsen und hat sich zu einer der am häufigsten besuchten Websites im Internet entwickelt. Mittlerweile gibt es eine Vielzahl von Anbietern, die Spieler mit ihrer breiten Palette an Spielen, Angeboten und Funktionen überzeugen möchten. Eines dieser neuen Glücksspielanbieter ist Trino, welches sich vor allem durch seine moderne Webpräsenz auszeichnet und zahlreiche Attraktionen bietet.
Markenprofil
Trino ist eine relativ neue Adresse im Online-Glücksspiel-Markt, der sich aber schnell einen Namen in der Branche gemacht hat. Die Homepage des Casinos wirkt modern, sauber und intuitiv gestaltet und ermöglicht den Spielern, ihre erste Registrierung casinotrino.ch zu erleichtern. Trinos Ziel ist es, seinen Usern ein vielseitiges Portfolio an Spielen, eine sichere Zahlungsabwicklung sowie schnelle Auszahlungen zu bieten.
Anmeldung
Zu Beginn benötigt der Spieler mindestens 18 Jahre alt zu sein und darf kein Resident in Deutschland, Österreich oder Schweiz sein. Der Anmeldevorgang ist sehr einfach durchgeführt und dauert nur ein paar Minuten. Für die Registrierung sind folgende Daten erforderlich: Vornamen und Nachnamen, Wohnort, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (mindestens 8 Zeichen). Außerdem muss der Spieler sein Geburtsdatum und eine gültige Zahl zur Überprüfung seiner Identität angeben. Insgesamt wird man gebeten, das Ausfüllen zweier Formulare mit persönlichen Informationen zu durchlaufen.
Konto-Eigenschaften
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses hat der Spieler Zugang zum Bereich "Mein Konto", wo alle wichtigen Informationen und Einstellungen für ihn gespeichert sind. In dem Kundenbereich findet man die Möglichkeit, eine Neukundenaufnahme zu erhalten (Bonus) oder das Profil anzupassen.
Willkommenbonus
Neu anmeldende Spieler können ihre erste Einzahlung mit einer Willkommensprämie ausstatten lassen und diese verdoppeln. Das Gesamt Guthaben beträgt also 200 Euro, während der eigene Geldbetrag 100 Euro betragen kann.
Um die zweite Helferaktion zu erhalten benötigt man ein persönliches Girokonto und auch eine Einzahlung muss durchgeführt werden. Eine Ersteinsatzbedingungen von x25 auf den Willkommenbonus steht zur Verfügung, was bedeutet, dass der Spieler vor Auszahlung 200×100 = 20.000 Euro bestespielte. Zahlungsverfahren
Beim Trino Casino kann die Zahlung über Kreditkarten (VISA), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen (Bank Wire) erfolgen. Es gibt auch andere Methoden zur Auswahl.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro bei den meisten Anbietern und die Auszahlungszeiten sind unterschiedlich lange: Einige Zahlungen können sofort durchgeführt werden, während bei anderen es mehrere Tage dauert, bis der Geldbetrag auf das Spielerkonto überwiesen wird.
Boni
Neben dem Willkommenbonus bietet Trino auch einige regelmäßig wiederkehrende Boni für seine bestehenden Kunden. Dazu gehören Einzahlungsboni (Free Spins), Freunde-Empfehlungsbuchungen und täglich ausgelobte Tagesbeträge.
Außerdem kann der Spieler sich in ein "VIP-Programm" mit verschiedenen Vorteilen einschreiben lassen, das regelmäßig wiederkehrend angepasst wird. Im Rahmen dieses VIP-Programms erhält man Punktestaue in einer bestimmten Höhe je nach Eingabe Geldbeträgen für Auszahlungen und es sind auch einige andere Boni dabei.
Spiel-Kategorien
Das Casino hat über 600 verschiedene Online-Spiele im Portfolio, darunter viele Slots wie Starburst (NetEnt) und Book of Ra deluxe. Dazu gehören eine Vielzahl von Live-Roulette-Tischen mit hervorragender Qualität. Ebenso sind die Spielfunktionen sehr gut gestaltet.
Software-Anbieter
Die meisten Spiele, die Trino in seinem Portfolio anbietet wurden von bekannten Entwicklern wie Microgaming, Playtech oder NetEnt entwickelt.
Als Casino wurde sich für die Plattform auf der Basis des beliebten Slots-Softwares-Sytems entworfen und ermöglicht die Möglichkeit, um alle möglichen Anzahl an Online-Glücksspielanbietern mit einer Fülle von Spielen abrufen.
Mobiles Casino
Die Version für Mobilgeräte ist ebenfalls verfügbar. Mit der mobilen App kann man einfach in das Spielerkonto einloggen, die Spiele spielen und sich registrieren.
Es hat auch verschiedene Formen der Auszahlung wie zum Beispiel PayPal oder eine Kreditkarte.
Sicherheit
Trino ist sicher, weil es auf einer SSL-Verschlüsselungsanwendung läuft. Die Anonymität wird dadurch geschützt und die Daten sind gegen Dritte schutzgeboren.
Darüber hinaus wird der Spieler vor Betrugsversuchen durch eine sogenannte Vertrauensstelle geschützt.
Lizenz
Als Lizenzinhaber gibt es hier nicht nur einen, sondern zwei Lizenzen in Malta und ein zweites davon in Gibraltar. Dies ist normal im Casino-Bereich.
Die Website des Trino Casinos unterliegt den geltenden Gesetzen der EU-Länder wie z.B. auch Österreich und Schweiz.
Kundensupport
Der Kundenservice steht täglich zu Verfügung, 24 Stunden am Tag in deutscher Sprache. Das Problem kann schnell mit einer Antwort gelöst werden.
Außerdem gibt es eine sehr umfangreiche FAQ-Seite.
Nutzerschreckung und Performance
Zu guter Letzt möchten wir uns an dieser Stelle nochmals auf die User-Erfahrung eingehend machen. Trino bietet einige verschiedene Funktionen, wie zum Beispiel das Profil aktualisieren oder auch neue Spiele in dem Spielcasinogebiet ausprobieren.
Dann wird immer wieder neue Aktion für Spieler mit verschiedenen Bonusanbieten, die sehr gut von dem Kunden aufgenommen wurden.
Allerdings fehlen an dieser Stelle einige wichtige Informationen bezüglich der Performance des Casinos. Darunter fällt u.a. auch das Sicherheitskonzept im Hinblick darauf wie der Geldverkehr durchgeführt wird.
Analyse und Fazit
Insgesamt muss man sagen, dass die neue Adresse Trinos im Vergleich zum bereits bestehenden Marktpreis etwas gering ausfällt.
Der Kundenservice ist jedoch sehr freundlich und bietet schnell einen hilfreichen Rat zu geben. Die Aktionen werden regelmäßig wiederkehrend angepasst um sicherzustellen, dass alle Neuanmeldungen sich bei dem Unternehmen wiederfinden können.
Da noch keine Informationen vorhanden sind bezüglich einer eventuellen Registrierung der Firma Trinos beim Maltesischen Glücksspielamt gefunden wurden.
